سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026/10/05

مقدمة

شكراً لاختيارك تطبيق "معروف". نحن ندرك أهمية خصوصيتك ونلتزم بحمايتها بأقصى درجات الشفافية. تم صياغة هذه السياسة لتوضيح كيفية جمعنا، استخدامنا، ومشاركتنا لبياناتك الشخصية عند استخدام خدماتنا، وذلك بما يتوافق مع المعايير العالمية (مثل GDPR) وسياسات متجر Google Play.

بتحميلك واستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة لتقديم خدمة "كاشف الأرقام" و"الحماية من المتطفلين".

المعلومات التي نجمعها

الملف الشخصي (User Profile)

عند التسجيل، نجمع المعلومات التي تزودنا بها طواعية مثل: الاسم، رقم الهاتف، والصورة الشخصية. إذا قمت بالتسجيل عبر طرف ثالث (مثل Google)، فقد نجمع معرف حسابك وبريدك الإلكتروني لتسهيل عملية الدخول.

جهات الاتصال والمجتمع (Contact Book)

بموافقتك الصريحة (Enhanced Search Functionality):، قد تقوم خاصية "المزامنة" بجمع ورفع معلومات جهات الاتصال الخاصة بك (الأسماء والأرقام) إلى خوادمنا الآمنة.

الغرض: نستخدم هذه البيانات لبناء "دليل مجتمعي" يساعد في تحديد هوية المتصلين المجهولين وتصحيح الأسماء الخاطئة. يتم معالجة هذه البيانات بخوارزميات ذكية ولا يتم نشر قائمة جهات اتصالك علناً بشكل مباشر، وإنما تستخدم لإثراء نتائج البحث للمجتمع (Community Sourcing).

يمكنك تعطيل خاصية "المزامنة" في أي وقت من الإعدادات.

معّرف المتصل (Caller ID)

كيف تعمل؟ يطلب التطبيق إذن الوصول إلى الهاتف لقراءة رقم المتصل أثناء تلقي المكالمة.

الغرض: البحث الفوري في قاعدتنا لعرض اسم المتصل، وتنبيهك إذا كان الرقم مسجلاً كـ "مزعج" (Spam) أو "احتيال". هذا الوصول يتم محلياً وفي لحظة الاتصال لتقديم الخدمة فقط.

بيانات الجهاز والاستخدام

نجمع بيانات تقنية مثل عنوان IP، نوع الجهاز، ومعرفات الإعلانات (Advertising ID) لتحليل الأعطال وتحسين أداء التطبيق، ومنع الأنشطة المسيئة.

كيف نستخدم بياناتك

تقديم الخدمة الأساسية

عرض "اسم المتصل" الحقيقي للأرقام غير المسجلة لديك، وتسهيل البحث عن الأشخاص والأعمال.

الحماية من الاحتيال (Spam Blocking)

تحليل الأنماط لتحديد المتصلين المزعجين والمحتالين وتحديث "قائمة الحظر" المجتمعية تلقائياً.

دقة البيانات

استخدام "التعهيد الجماعي" (Crowdsourcing) للتحقق من صحة الأسماء المرتبطة بالأرقام.

التواصل والتطوير

إرسال إشعارات خدمة مهمة، والرد على استفسارات الدعم، وتطوير ميزات جديدة.

مشاركة البيانات

نحن ملتزمون بعدم بيع بياناتك الشخصية. نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:

  • مزودو الخدمات: شركات موثوقة تساعدنا في الاستضافة، التحليل، ودعم العملاء (مثل Google Cloud).
  • الامتثال القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا ومستخدمينا.

أمن البيانات والتخزين

يتم تخزين بياناتك في مراكز بيانات آمنة مزودة بجدران حماية متقدمة. نستخدم التشفير أثناء النقل (SSL/TLS) لحماية حركة البيانات.

ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لذا نسعى دائماً لتحديث معاييرنا الأمنية.

حقوقك (Your Rights)

1. الوصول والتصحيح (Unlisting)

يحق لك تصحيح اسمك الظاهر في البحث أو طلب إزالة رقمك (Unlist) من قاعدة البيانات العامة إذا كنت لا ترغب في ظهوره.

2. حذف الحساب (Deletion)

يمكنك حذف حسابك وبياناتك المصاحبة نهائياً من داخل إعدادات التطبيق.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية معالجتنا لبياناتك، فلا تتردد في التواصل معنا.

مشرف الخصوصية
privacy@ma3roof.app